说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题：

习总书记说，在抗疫抢险救灾过程中，公安民警奋勇当先。据统计，截至4月2日，全国共有60名公安民警和35名辅警牺牲在抗击疫情和维护安全稳定第一线。对此，你怎么看?

第2题：

领导给你安排超出你能力的工作，你很焦虑。对此，你该怎么办?

第3题：

农民工讨薪未果，堵在公司大门口，需要你出警处理，你会如何处理?

第1题解析与参考答案：

审题重点

这是一道态度观点类型的综合分析题目，习总书记对抗疫抢险救灾中公安干警的牺牲做出高度评价，答题可以分析习总书记高度评价公安干警的原因，并就保障公安工作人员的权益提出建议。

具体分析如下：

审题点1：“习总书记说，在抗疫抢险救灾过程中，公安民警奋勇当先”

这句话是习总书记公安机关工作人员的评价。出自9月8日习总书记在全国抗疫表彰大会上的讲话。面对新冠疫情，全国广大公安民警、辅警义无反顾冲在抗疫抢险救灾的第一线，不怕辛苦，不畏牺牲，为维护人民群众生命安全、维护社会安全稳定筑起了一道坚固防线。体现出公安工作者对党忠诚的政治品格、为民奉献的公仆情怀以及无畏生死的英雄气概。习总书记的这句话，是对全国公安民警的高度评价，是对其精神的高度肯定。在答题中，可以围绕公安民警的高尚品格，分析习总书记对其做出高度评价的原因。

审题点2：“据统计，截至4月2日，全国共有60名公安民警和35名辅警牺牲在抗击疫情和维护安全稳定第一线。”

这句话描述公安工作者在疫情抢险救灾中的牺牲。民警、辅警牺牲合计90余人，牺牲较大，在体现公安工作者无畏生死的英雄气概的同时，也带给我们一些沉痛的思考。在答题中，可以就如何保障公安工作者权益展开论述。一方面，要通过强化培训，保障防护物资等，减少牺牲。另一方面，也要注意对牺牲者的抚慰，通过发放荣誉证书、抚恤金、子女照拂等形式做好其身后事，不能让英雄流血又流泪。

因此，本题的思路可以是：首先，说明题目体现习总书记对公安工作者高度评价。其次，从公安工作者的表现入手，解释习总书记高度评价的原因。最后，提出对策建议，保障公安工作者的相关权益。

参考答案

习总书记曾说：“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。”面对来势汹汹的新冠疫情，广大公安干警奋勇当先，冲在疫情防控的第一线，有效保障了国家稳定和人民的安全。习总书记的这句话，是对英雄的最大肯定和最高褒奖。

第一，抗疫抢险救灾中，公安干警尽显对党忠诚的政治品格。新冠肺炎疫情发生以来，党中央坚强领导，党员干部冲锋在前，全国公安工作者闻令而动，服从党的指挥，奔赴抗疫一线，以实际行动诠释对党忠诚的政治品格。

第二，抗疫抢险救灾中，公安干警展现为民服务的公仆情怀。不论疫情、危险还是灾情，均对人民群众的生命安全造成严重威胁，公安工作者奔赴危险前沿，为人民群众阻挡危险，保障人民群众生命财产安全，体现出公安工作者为民服务的公仆情怀。

第三，抗疫抢险救灾中，公安干警体现无畏生死的英雄气概。面对危险，公安工作者将生死置之度外，不畏牺牲，用自己的生命筑牢人民群众危险的防线，体现出公安工作者无谓生死的英雄气概。

但是我们必须看到，抗疫抢险救灾中，民警牺牲60人，辅警牺牲35人。这组数据触目精心，数据的背后是90多个家庭的伤痛，我们应多策并举，尽可能减少公安干警的伤亡，保障牺牲干警的权益，不能让英雄流血又流泪。

第一，强化培训，做好保障。一方面，要强化对民警、辅警的培训教育，强化其安全防护的意识及能力。另一方面，强化资金支持和技术提升，配发充足防护用具，加强对一线民警、辅警的安全防护和后勤保障。

第二，加强表彰,做好抚恤。对抗疫抢险救灾中表现突出的公安干警进行表彰，并适当发放物质奖励。对表现特别突出的辅警可吸收加入公安队伍。对牺牲干警追授英雄模范称号，完善出台抚恤政策，主动关注并解决因公牺牲民警、辅警家属的实际困难。

第三，强化宣传，扩大影响。通过新闻联播、三微一端等渠道大力宣传公安干警的英雄事迹，营造拥警爱警的社会舆论氛围，增强公安干警荣誉感，并吸引年轻人加入公安队伍。在各级公安机关开展模范教育，激励广大公安民警、辅警增强使命感。

第2题解析与参考答案：

审题重点

本题是一道人际关系类题目。题目给出被领导安排超出能力范围的工作的实际及面对该问题时你的心态。在答题中，可以先调整心态，进而对该工作需要能力进行分析，针对性提升能力胜任工作即可。下面结合题目具体分析：

审题点：“领导给你安排超出你能力的工作，你很焦虑。”

题目简短，直接给出矛盾即被领导交办超出能力范围的工作后，出现焦虑情绪。在工作中，面对工作应保持积极心态，因此出现焦虑情绪，首先要通过自我暗示等形式调整好心态。本题问题核心在于被领导安排超出能力的工作，因此答题重点要围绕如何胜任此项工作。我们可以先对此项工作进行分析，先确定此项工作需要哪些能力，再通过请教同事、查阅资料等形式短时间内提升自己相应能力以保证自己适应工作，完成领导交办任务，彻底解决题目中的矛盾。

故本题的答题思路可为：首先，自我暗示，端正心态；其次，对工作难点细致分析；再次，合理规划、请教学习，完成此次工作；最后，不断进步，全面提升自己应对挑战的能力。

参考答案

领导安排给我超出能力范围的工作，既是对我的信任，也是对我的培养。我会通过以下方式处理好此事。

第一，及时端正心态。面对挑战，焦虑不但不能解决问题，反而会加重负担。因此我会通过听轻音乐、自我心理暗示、跑步运动等一系列方式，消耗自己不良情绪，尽快冷静下来，以最好的姿态应对挑战。

第二，做好工作梳理。我会先与领导沟通，征求领导意见，明确领导对这项工作的具体要求，并做好详细记录。在此基础上，我会具体对该工作展开分析，梳理与该项工作相关的文件、会议记录、工作要求、具体工作内容等相关档案资料，明确此项工作完成时限要求。

第三，全力完成工作。首先，通过调取文件、会议记录、与上级部门对接等方式搜集资料，明确工作中的重难点及工作完成中的重要时间节点，合理安排工作开展；其次，在工作开展中，对自己存在疑惑的地方，及时查阅资料借鉴以往类似工作开展经验，并向单位领导、老同志等虚心请教，汲取工作经验，及时纠正自己工作中存在的问题；再次，统筹安排工作时间，利用好现代化办公软件，提升工作效率，必要时加点加班，保证工作按期完成。同时，在工作开展的过程中，注意向领导汇报，对于其中专业性强、难度大，凭自身努力确实无法短期解决的困难，及时向领导说明实际情况，请求领导给予支援，确保工作顺利开展。

第四，全面提升素质。在今后的工作中，一方面，我会主动学习一些心理学知识，主动承担一些具有一定挑战性的工作，提升自己抗压能力和心理适应能力。另一方面，我也会根据单位职能，对涉及到的出警执法等知识通过参加培训、自我学习等形式展开系统学习，全面提升自己应对专业工作的能力。

第3题解析与参考答案：

审题重点

本题属于应急应变类题目。自己作为警察，有责任、有义务维护社会和谐稳定，所以遇到民工堵住公司行为必须制止。但是，民工堵门讨薪也必然有其理由，身为警察还应该设身处地帮助其解决问题。此外，在解决群众冲突问题还要结合自己警察身份权限进行，有理有据进行劝说沟通，下面结合题干内容展开分析。

审题点1：“农民工讨薪未果，堵在公司大门口”

这句话交代本次事件的缘由。农民工堵在公司门口有扰乱公共秩序之嫌，耽误公司正常办公，还有可能引起周边群众围观，所以必须予以劝离。但是农民工堵在公司门口的实质原因在于讨薪未果，所以需要找准病灶结合其内心诉求进行劝离才能更加奏效，对此可以假设农民工讨薪的原因，对策，可以从恶意和非恶意两个层面进行假设。并且，劝离不代表完成工作，还要能够设身处地的了解情况，在自己职权范围之内帮助农民工朋友解决薪资问题。

审题点2：“需要你出警处理，你会如何处理?”

这句话是本题的身份定位和设问。作为处理此事民警，可以参照自己的身份特点进行劝说，一方面可以从法律角度进行劝说，另一方面对于恶意欠薪行为要说明法律后果。此外，既然作为出勤警察，不仅要维护现场秩序，还要将此事负责到底，在和农民工沟通之后，可以采取多元假设的方式展开说明自己后续处理事情的方式方法。

故本题的作答思路可为：第一步，入题表态，简述自己身为警察的处理原则。第二，维稳控制现场局面，多元灵活方式劝离现场民工。第三，了解情况并通过假设的方式展开解决问题，突出自己解决问题的有效性。第四，总结反思，针对此事后续做好整改完善。

参考答案

作为出警民警，面对农民工围堵公司门口行为，我会秉承严肃、高效、人性化原则进行处理。

第一，维稳现场秩序。当接到出警命令后我会立即询问现场情况、涉事人数等信息，根据情况适度增加人手并第一时间前往现场。到达现场后，我会让其他同事先行在公司门口设置出一个应急通道，确保公司里外人员可以流通。并且，我还会在现场找寻一个显眼位置，手持扩音器向农民工朋友喊话。一方面，我会向他们告知，讨薪未果心情可以理解，自己也感同身受，请大家稍安勿躁。另一方面，我还会向他们说明，这样围堵大门无助于解决问题，不仅有严重的安全隐患，还会涉嫌违反相关法律。最后，请大家先行离开大门移步至附近安全地带等候，选派几名代表和我进一步沟通。

第二，深入解决问题。当农民工代表选择完成之后，我会带着他们前往附近的警局进一步的了解情况。我会详细向其询问其讨薪的具体项目，薪资发生的具体时间以及多次讨薪留下的证据材料等。经过了解，如果因为该公司暂时资金周转不开，无法正常给民工发放工资，那么我会联系公司负责人来到警局，请其面对民工代表进行诚恳说明，并且给与民工代表工资预计发放日期，我会在现场利用手机等录像工具帮助民工做好证据留存。如果该公司确实存在恶意欠农民工工资行为，我会致电该公司相关负责人，表明自己身份，并请其按照合同约定及时发放农民工工资，否则将会通过法律手段解决问题。同时，我会将农民工朋友提供的证据整理好，并且联系本地公益律师帮助出谋划策，积极帮助农民工朋友收集证据，为后续维权做好准备。

第三，总结反思提升。本次事件之后，我会建议领导开设专门的农民工讨薪监督举报电话，以后遇到此类问题能够快速解决，切实保障农民工朋友的切身利益。